從追求個人績效的頂尖業務，轉變為重視團隊成長的據點長，這個過程充滿挑戰。面對夥伴的來來去去，需要花很多心力帶領新人，還要兼顧自身業績。特別注重每週的團隊會議，讓成交的夥伴分享成功案例，用實際經驗帶動整個團隊成長。記得有夥伴原本對特定車款缺乏信心，透過一次次鼓勵和實戰練習，現在已經能自信地服務各種客戶，更主動把經驗分享給新夥伴，讓整個團隊一起進步。看著團隊從低潮期一步步重回軌道，見證夥伴的成長與轉變，這就是最有成就感的事。

 

在新北這個據點，想要打造的是不一樣的二手車服務體驗。與其說是展場，這裡更像是一個讓客戶安心選車的空間。始終相信，不是在做買賣，而是在建立關係。每個走進來的客戶，都應該感受到專業的建議和真誠的服務。

 

特別在意售後的每個細節。曾經有台車交車後遇到問題，前後用心處理了六七次。就是這份堅持，讓客戶變成朋友，後來還不斷介紹親友過來，成為最忠實的客戶群。這讓人更加確信：真正的信任，是從交車後才開始建立的。

 

現在帶領著新北團隊，最大的心願很簡單：讓每個夥伴都能在這裡發光發熱，讓每個客戶都能感受到不一樣的服務體驗。這裡不只是一個工作場所，更是一個共同成長的平臺；不只是一個買賣空間，更是一個值得信賴的起點。